Apuntes Publicidad & Marketing

Apunte Nº7: Marketing y Estrategia.

La Estrategia.
La Estrategia es un camino, una manera, una alternativa que nos permite que, partiendo de una situación actual, podamos llegar hasta el objetivo que nos planteamos. Por lo tanto, no existe una sola posibilidad estratégica; hay numerosas posibilidades de acción. Es muy fácil imaginarnos las posibilidades que existen, tomemos por ejemplo un viaje entre dos ciudades, existen tantas posibilidades como rutas, medios de locomoción, horarios, etc. O para elegir estudios superiores, pueden ser terciarios, universitarios, en la ciudad, fuera de ella, gratuitos, arancelados, etc. Por eso determinar una estrategia implica siempre elegir una opción entre un abanico de posibilidades, a veces muy similares, a veces muy disímiles entre sí.

Cómo desarrollar una estrategia.
Una estrategia nos brinda un camino definido y un rumbo claro. Al crear una estrategia podemos comprobar que ésta es una labor a largo plazo y no un mero acto ocasional.
Es preciso “ganar” desde el enfoque estratégico. Ésta visión nos proporcionará una clara visión de futuro, permitirá definir objetivos (metas) a corto y largo plazo y asegurará adaptarse a los cambios que puedan darse en el contexto. Una vez logrado establecer este enfoque podríamos resumir nuestra tarea en las siguientes etapas:

• analizar la situación actual, aplicando algún tipo de análisis estratégico.
• fijar los objetivos, pautando las metas que se quieren cumplir.
• planear la acción, adoptando el modo o la manera para lograr los objetivos.
• ejecutar la estrategia, poniendo el plan en práctica.
• y evaluar los resultados, para saber si se cumplieron los objetivos, si se ha logrado el éxito.

Crear Objetivos.
El objetivo es el fin que se predetermina lograr mediante las acciones definidas en el enfoque estratégico, cuyo propósito es modificar positivamente una situación actual dada a partir de la clarificación de una visión de futuro. Para que un objetivo pueda ser considerado un objetivo y utilizado como tal, es imprescindible que el enunciado establezca claramente tres componentes: la intención, la medida y el plazo.
Veamos un ejemplo:


Analizar la situación actual.
En Marketing, como en cualquier otra actividad, es más fácil planear el futuro comenzando por analizar la situación presente. Hay que estudiar todos los aspectos de la situación: productos, servicios, clientes, mercado, competidores, etc.
Es necesario mirar de cerca todas las actividades que se realizan, así como el concepto en el que se basan. Preguntarse: ¿Existen razones suficientes para emprender actividades del modo en que lo hacen, o es sólo por costumbre? ¿Cuáles han sido sus éxitos? ¿Y sus fracasos?
Es imprescindible examinar su posición actual. Compararse con la competencia es el camino más fácil. Construir una imagen realista, sin fantasías, tal como lo es hoy; y recién después se estará en condiciones para mirar al futuro.

Publicidad y Marketing: ¿Qué es un Plan de Marketing?

Material de Análisis: ¿Qué es un Plan de Marketing?
Por Gabriel Olamendi, extraído de http://www.estoesmarketing.com

Definición y características
a) Un Plan de Marketing es un documento de trabajo escrito,
b) ordenado y estructurado,
c) anual y periódico,
d) que combina con precisión los elementos del Marketing Mix, para una determinada
línea de productos, un producto, marca o mercados principales
e) y permite saber cuándo y cómo se han alcanzado los objetivos prefijados
en el Plan Estratégico,
f) estableciendo responsabilidades
g) y poniendo a disposición de la Empresa, controles flexibles y adaptables a los cambios del mercado.

(a)Documento de trabajo escrito:
* Todo debe quedar adecuadamente documentado por escrito. Porque el acto
de poner objetivos, metas, ... en papel requiere en sí mismo que se piense
con precisión acerca del Plan de futuro.
* Evita las ambigüedades y malos entendidos, tanto dentro del propio Departamento de Marketing, como con los restantes departamentos de la Empresa.

(b)Ordenado y estructurado:
* Debe ser un documento completo en cuanto a la cantidad de información
y detallado en cuanto se refiere a:
- Las decisiones sobre los elementos del Marketing Mix.
- Los responsables de las decisiones.
- Los ejecutores de estas decisiones.
- El presupuesto que supone cada una de las decisiones.
- Las herramientas de control que se van a utilizar.
* Sistematizado y estructurado; Seguirá una secuencia de pasos lógicos.
* Su contenido tiene que estar explicado de tal forma que cualquier persona que tenga acceso al mismo, lo pueda entender.

(c)Anual y periódico:
* Un Plan debe elaborarse anualmente, y debe ser periódico.

(d)Combinación de los elementos del Marketing Mix:
* En la elaboración del Plan debemos utilizar con precisión los cuatro elementos
básicos del Marketing Mix (precio, producto, distribución y comunicación).

(e)Conocimiento de la consecución de objetivos:
* Los objetivos deben estar perfectamente definidos y cumplirse en el periodo
de tiempo establecido.

(f)Responsabilidades y controles:
* Para cada acción o proceso del Plan, los responsables deben estar claramente
definidos y establecidos los controles oportunos para su correcto seguimiento.

(g)Normativo, pero flexible:
* No debe dejarse al arbitrio de cada cual el llevar a cabo o no las acciones
Planificadas.
* Adaptable a los cambios del mercado.

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Apunte Nº6: El Posicionamiento.

El Posicionamiento es la ubicación de una empresa, un producto o servicio en la mente del consumidor respecto de otros, siempre en situación competitiva. Es el “manejo” de esas posiciones dentro de la mente del potencial cliente. Esas posiciones son los escalones donde se sitúan los productos marcas o servicios. Pero en definitiva el Posicionamiento es mucho más que eso: es la verdadera clave de una estrategia de negocios.
El Posicionamiento es estrategia, esencialmente estrategia de negocios. Da respuesta a la pregunta ¿Qué hago para diferenciarme de los demás? Dato que nos ayuda enormemente, porque una vez que uno sabe quién es y qué lo diferencia de los otros todas las decisiones se convierten en algo mucho más fácil. Y esto así porque una vez que uno sabe quién es, sabe qué comunicar, y también que cosas callarse.
El mercado de hoy ya no funciona según las reglas del pasado. Hay demasiados productos, demasiadas empresas y demasiado ruido a Marketing. Hoy somos una sociedad sobresaturada de comunicación. Si tienen alguna duda, es suficiente con contar la cantidad de medios que se ocupan de la comunicación: TV (de aire, cable y satelital), Radios (AM y FM), los medios gráficos (diarios, revistas, semanarios, suplementos, etc.), la vía pública (pósters, carteles, afiches), en términos generales podríamos decir que todo aquello que se mueve lleva un mensaje publicitario.
En esta guerra, el Marketing es una batalla de ideas, las mías versus las del otro; y el campo de batalla es hoy la mente de los consumidores. No debemos pretender cambiar las mentes de la gente, eso es imposible, lo que se debe hacer es tratar de meterse dentro, que es algo muy distinto. Una vez dentro podremos usar nuestra posición para buscar ir más arriba en los escalones o defender nuestro lugar de las acciones de la competencia.
Hoy estamos en la era del Posicionamiento, una era en la que se reconoce tanto la importancia de las características de nuestro producto como la imagen que este posee. Pero que por encima de todo lo demás, pone en énfasis en la necesidad de situar a nuestro producto dentro de la mente del potencial cliente.

Aspectos fundamentales del Posicionamiento.
· El Posicionamiento se refiere a lo que se hace con la mente de los probables clientes; o sea, cómo se ubica un producto en la mente de éstos.
· El enfoque fundamental del Posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente, revincular las conexiones que ya existen.
· El Posicionamiento se refiere al lugar que ocupa un producto o marca en la mente del consumidor, definido por medio de su imagen, en relación con los productos o marcas de la competencia.
· Una de las funciones del Posicionamiento es la de crear una identidad propia y específica para el producto. Y también la de conseguir diferenciarse de los demás.
· Existen ciertas características que configuran la imagen que va a decidir el Posicionamiento de un producto. Éstas pueden ser materiales o inmateriales. Las materiales hacen alusión a las características del objeto (lo que es, a quién va dirigido, cómo se usa, cuáles son sus ventajas, su relación precio / calidad, su presentación, su función). Las inmateriales se refieren a la personalidad psicológica del producto y hacen alusión a los elementos de identidad, afectividad y valoración social.

Semana de Evaluación para Publicidad & Marketing

En la semana del 4 al 8 de Mayo se harán las Evaluaciones Escritas de la Materia Publicidad & Marketing para los 2º Años 3ª División.

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Apuntes Publicidad & Marketing

Apunte Nº5: Análisis Estratégico - Modelo FODA

El FODA (o DAFO) es una técnica de planeación estratégica que permite crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios, de comunicación, personal, etc.
El modelo FODA nos permite obtener una visión un poco más clarificada de lo que es la realidad a la que nos enfrentamos en el ámbito de los negocios, o bien puede ser en nuestro desarrollo personal. Por medio de este tipo de análisis un profesional publicitario, en este caso nosotros, logramos una base potencial en la cual trabajar. Partiendo de las Fuerzas y Debilidades propias y teniendo en cuenta las Oportunidades y Amenazas de lo que nos rodea, el FODA nos permite fijar una posición inicial, el estado actual del caso con el que estamos trabajando. El FODA no nos sirve solamente para el mejoramiento de nuestra empresa, sino que también es aplicable a nosotros mismos.
El modelo FODA se basa en cuatro conceptos básicos: puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas.
Debemos analizar estos cuatro factores para conformar una posible visión estratégica. El objetivo es plantear las medidas necesarias para explotar al máximo los puntos fuertes, fortalecer aquellos puntos débiles, aprovechar las oportunidades que se nos presentan y prevenir en lo posible las amenazas que existen a nuestro alrededor. Para poder analizarlo enumeremos nuestros puntos fuertes y hagámonos las siguientes preguntas:
· ¿Estoy aprovechando al máximo mis puntos fuertes? ¿Podría hacer algo más para sacarles provecho?
· ¿Actualmente se me están presentando oportunidades que debo aprovechar? ¿Tengo oportunidades futuras para aprovechar? ¿Están surgiendo nuevas oportunidades sin que yo las aproveche?
· ¿En qué aspecto siento que no soy lo suficientemente fuerte? ¿Qué es lo que me hace quedar mal? ¿Cuáles son mis defectos?
· ¿Qué amenazas se me presentan? ¿Cuáles son las amenazas que existen en mi entorno cercano? ¿Y en mis planes de futuro?

El modelo FODA se resume en:
FUERZAS (propias) - las fuerzas que poseemos para encarar cualquier situación.
OPORTUNIDADES (contexto) - las chances que lo que nos rodea nos brinda.
DEBILIDADES (propias) - las falencias; allí donde nos sentimos vulnerables.
AMENAZAS (contexto) - las situaciones que amenazan nuestro mejor desempeño.

El FODA nos ayuda a analizar nuestra empresa siempre y cuando podamos contestar tres aspectos fundamentales: Lo que estoy analizando, ¿es relevante?, ¿está fuera o dentro de la empresa?, ¿es bueno o malo para mis objetivos?

Programa EDI Matemática y Física aplicadas al Arte y al Diseño. Contenidos de Matemática.

COLEGIO DE NIVEL MEDIO Y POLIOMODAL Nº 1 “LUIS CLAVARINO”
Nombre del proyecto: MATE _ ARTE
Curso: 3º año División:3ª Turno: Mañana
Modalidad: Comunicación, Artes y Diseño
Espacio Curricular: E. D. I . Matemática y Física aplicadas al arte y al diseño
Ciclo Lectivo: 2009
Profesora: Zapata, Analia Carolina

FUNDAMENTACIÒN:
La matemática es uno de los pilares fundamentales en la formación y desarrollo del intelecto humano, por ello los contenidos seleccionados para este proyecto tenderán a fortalecer dicho desarrollo, además de guardar la coherencia interna de la asignatura y de estar seleccionados de modo acorde a las necesidades de la orientación( modalidad).
En este proyecto se pretende priorizar el manejo, la organización, el análisis y la interpretación de datos de la mano de la estadística, una rama de la matemática con aplicaciones muy útiles en diversos campos del saber y la comunicación.
También se profundizará en el manejo de vectores haciendo hincapié en su aplicación a la física; y se desarrollarán los contenidos relacionados con la geometría analítica y las secciones cónicas por sus múltiples aplicaciones al arte y al diseño.

OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO:
Brindar a los alumnos del último año de la modalidad Comunicación, Artes y Diseño los conocimientos y herramientas matemáticas mas adecuados y relacionados con su orientación, teniendo en cuenta su aplicabilidad y conexiones lógicas.

OBJETIVOS PARA LOS ALUMNOS:
· Percibir que la matemática forma parte de su entorno cotidiano, que tiene múltiples aplicaciones y utilidades.

· Trabajar cooperativamente, aceptando responsabilidades, respetando normas acordadas, valorando la disciplina, el esfuerzo, la perseverancia como necesarios en el quehacer matemático y social.

· Aplicar los conceptos de la Estadística en la recolección, selección, organización, análisis e interpretación de datos.

· Operar correctamente con vectores de manera gráfica y analítica en el plano, aplicando los conceptos a situaciones propias de la Física.

· Reconocer, diferenciar, graficar y expresar de diferentes maneras las secciones cónicas.

CONTENIDOS.

CONTENIDOS CONCEPTUALES:
Eje temático1:Vectores
Representación grafica. Elementos ; módulo, dirección, sentido y punto de aplicación. Forma polar de un vector.
Operaciones con vectores. Suma, resta, multiplicación. Producto escalar; ángulo entre dos vectores .Combinación lineal.
Clasificación de vectores: unitarios, paralelos, ortogonales, nulos.
Vectores en el espacio: Coordenadas cartesianas. Operaciones con vectores en el espacio. Rectas y planos en el espacio. Paralelismo y perpendicularidad entre rectas y planos.
Aplicaciones a la Física

Eje temático2:Estadística
Métodos de recolección y análisis de datos.
Población y muestra: conceptos. Variables: concepto calificación: cualitativa, cuantitativa, discreta y continua, diferencias.
Frecuencia :absoluta, relativa, acumulada, porcentual ;conceptos y cálculo. Tabulación y gráficos.
Medidas de tendencia central: Media , mediana y moda. Medidas de dispersión: Desviación y varianza. Correlación lineal.

Eje temático3:Geometría analítica. Secciones cónicas.
Revisión: Ejes cartesianos, par ordenado, ecuación de la recta, ordenada, pendiente, recta que pasa por dos puntos, distancia entre dos puntos. Paralelismo y perpendicularidad.
Lugar geométrico. Circunferencia, parábola, elipse e hipérbola .Concepto. Elementos .Gráficos. Construcciones con regla y compás. Ecuaciones canónicas y generales con o sin corrimiento del centro. Pasajes de una a otra.

CONTENIDOS ACTITUDINALES:
· Independencia en el pensamiento y autonomía en la toma de decisiones.
· Aceptación del acuerdo de convivencia escolar y de las normas de convivencia áulicas acordadas desde un inicio.
· Presentación de trabajos prácticos en tiempo y forma estipulados.
· Reconocimiento del error como una instancia más de aprendizaje.
· Valoración del lenguaje preciso, orden y prolijidad, como base de organización del pensamiento.

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES:
Eje temático1:Vectores
Representación grafica de vectores unitarios, paralelos, ortogonales y las operaciones en los ejes cartesianos. Método del paralelogramo y la poligonal.

Eje temático2:Estadística
Aplicación de los métodos de recolección y análisis de datos.
Población y muestra: diferenciación. Variables: : cualitativa, cuantitativa, discreta y continua, diferencias.
Cálculo de frecuencias :absoluta, relativa, acumulada, porcentual Tabulación de datos y confección de gráficos.
Cálculo de medidas de tendencia central: Media , mediana y moda. Medidas de dispersión: Desviación y varianza..

Eje temático3:Geometría analítica. Secciones cónicas.
Construcciones con regla y compás de: circunferencias, parábolas, elipses e hipérbolas . Reconocimiento de ecuaciones canónicas y generales con o sin corrimiento del centro. Operatoria en pasajes de uno a otro tipo de ecuación.

ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS:
· Retomar saberes previos para el planteamiento de problemas como introducción a nuevos conocimientos.

· Provocar la reflexión sobre las producciones propias de los alumnos y de sus pares, para organizar actividades de discusión y confrontación de resultados como instancia de aprendizaje.

· Realización de trabajos prácticos integrando saberes previos y nuevos de manera gradual para lograr una pensamiento lógico y que tiendan a la construcción de redes conceptuales sólidas en los alumnos.

EVALUACIÓN.
Se evaluará el proceso de aprendizaje de manera continua, oralmente y por escrito.
Instrumentos:
Mediante trabajos prácticos integradores de contenidos y evaluaciones parciales de los ejes temáticos.
Criterios:
Se tendrán en cuenta la correcta aplicación de conceptos y procedimientos, la prolijidad, el orden y puntualidad en la entrega de trabajos prácticos. Así como también la participación de los alumnos en clase y el cumplimiento con las actividades áulicas y extra-áulicas programadas.

BIBLIOGRAFÍA:
· Camuyrano, Net, Aragón. Matemática 1. Editorial Estrada. Buenos Aires.2000.

· Altman, Comparatore y otros. Matemática Polimodal. Libro temático 8. Probabilidad y Estadística. Editorial LONGSELLER. Buenos Aires. 2002.

· Altman, Comparatore y otros. Matemática Polimodal. Libro temático 4.Vectores. Editorial LONGSELLER. Buenos Aires. 2002.

RECURSOS:
Humanos: Compañeros, docente de cátedra compartida, otros docentes de la institución.
Materiales: Útiles de geometría y otros .Computadora .Internet.
Fotocopias.

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Programa EDI: Matemática y Física aplicadas al Arte y al Diseño
Contenidos de Matemática.
Eje temático1:Vectores
Representación grafica. Elementos ; módulo, dirección, sentido y punto de aplicación. Forma polar de un vector.
Operaciones con vectores. Suma, resta, multiplicación. Producto escalar; ángulo entre dos vectores .Combinación lineal.
Clasificación de vectores: unitarios, paralelos, ortogonales, nulos.
Vectores en el espacio: Coordenadas cartesianas. Operaciones con vectores en el espacio. Rectas y planos en el espacio. Paralelismo y perpendicularidad entre rectas y planos. Aplicaciones a la Física

Eje temático2:Estadística
Métodos de recolección y análisis de datos.
Población y muestra: conceptos. Variables: concepto calificación: cualitativa, cuantitativa, discreta y continua, diferencias.
Frecuencia :absoluta, relativa, acumulada, porcentual ;conceptos y cálculo. Tabulación y gráficos.
Medidas de tendencia central: Media , mediana y moda. Medidas de dispersión: Desviación y varianza. Correlación lineal.

Eje temático3:Geometría analítica. Secciones cónicas.
Revisión: Ejes cartesianos, par ordenado, ecuación de la recta, ordenada, pendiente, recta que pasa por dos puntos, distancia entre dos puntos. Paralelismo y perpendicularidad.
Lugar geométrico. Circunferencia, parábola, elipse e hipérbola. Concepto. Elementos .Gráficos. Construcciones con regla y compás. Ecuaciones canónicas y generales con o sin corrimiento del centro. Pasajes de una a otra.
BIBLIOGRAFÍA:
· Camuyrano, Net, Aragón. Matemática 1. Editorial Estrada. Buenos Aires.2000.
· Altman, Comparatore y otros. Matemática Polimodal. Libro temático 8. Probabilidad y Estadística. Editorial LONGSELLER. Buenos Aires. 2002.
· Altman, Comparatore y otros. Matemática Polimodal. Libro temático 4.Vectores. Editorial LONGSELLER. Buenos Aires. 2002.
Criterios de evaluación:
Se tendrán en cuenta la correcta aplicación de conceptos y procedimientos, la prolijidad y el orden lógico de las producciones.

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Apunte Nº4: El Marketing Mix. Las 4P - Producto, Precio, Plaza, Promoción -.

¿Qué es el Marketing Mix?
El Marketing Mix, o Mezcla de Marketing, es una receta muy fácil y exitosa que es utilizada para analizar a los productos o servicios desde la visión del Marketing. Si se logra combinar a sus elementos clave -producto, precio, plaza y promoción- en la proporción correcta se pueden lograr muchos beneficios.

• Hay que comprender la Mezcla.
La Mezcla de producto, precio, plaza y promoción se conoce como “las 4P”. Desde esta perspectiva el Marketing Mix consiste en:
· Desarrollar el producto adecuado (que cubra las necesidades del cliente).
· Fijar el precio justo (que produzca ganancias y sea accesible al cliente).
· Poner el producto en la plaza o punto de venta (donde puedan comprarlo).
· y Hacer promoción (alentar al cliente para que haga la compra).
Los elementos son los mismos para toda empresa, pero sus cantidades varían. Por ejemplo, en el caso de que los clientes se fijen más en el precio, será de suma importancia fijar el precio justo.

• Hay que analizar las proporciones.
Hay que combinar los elementos para obtener los máximos beneficios. Buscar la importancia de cada uno dentro del negocio. Se debe tener en cuenta que esta Mezcla no es algo estático, las proporciones perfectas de hoy tal vez no produzcan los resultados esperados el año próximo o la próxima semana. De vez en cuando tendrán que cambiar las proporciones, por ejemplo bajando los precios en temporadas donde las ventas son bajas.



• Pasos para formular una mezcla correcta.
· Determinar la importancia de cada uno de los elementos de la mezcla.
· Lograr un perfecto equilibrio entre los elementos.
· Concentrar los esfuerzos en los elementos clave de la mezcla.
· Comparar la mezcla con la de los competidores.

Tomemos como ejemplo el siguiente caso:
Dos hoteles tienen mezclas de Marketing muy diferentes. Para un hotel 5 Estrellas, su producto (ej: lujosas habitaciones, un excelente restaurant, un spa, y una cancha de tenis) es el elemento clave de la mezcla. Los clientes que van a este hotel esperan lujo y aceptan pagar por ello un precio más bien alto.
En cambio para quien utiliza un hotel Económico, el precio de la habitación es lo principal. Es el precio el elemento clave. Sus clientes solamente desean hospedarse a un precio accesible, sin lujos.